Timblo prepara para sus clientes una cesta semanal con producto fresco y local, en las cantidades necesarias para cocinar las recetas que el cliente ha elegido; dándole la opción o de recoger su pedido en una de las tiendas colaboradoras o de recibirlo a casa. Además de los productos para las recetas, el cliente, a través de la App de Timblo, puede añadir producto suelto de cada tienda.
Para montar sus cestas, Timblo colabora con diversas tiendas de proximidad, principalmente: una carnicería, una pescadería, una tienda de fruta y verdura y una tienda de producto seco (pasta, arroz, especias, etc...).
Los pedidos de Timblo son semanales. Para que los comerciantes colaboradores puedan organizarse de manera óptima, los pedidos se hacen de la siguiente manera:
El cliente Timblo paga su compra a través de la App, en función de los precios comunicados por cada comerciante.
Somos conscientes de que puede ser difícil cuadrar exactamente el peso solicitado por el cliente para cada producto; el precio final refelajará estas posibles pequeñas variaciones.
A final de cada mes**, Timblo abonará a cada comerciante el total de los productos servidos reteniendo una cuota del 10%, en concepto de los servicios prestados por Timblo.
Cada comerciante puede recomendar los servicios de Timblo a sus clientes; para esas ventas no se aplicará la comisión del 10%. Para ello el cliente deberá especificar en su perfil personal el código de su comerciente de confianza.